HomeTech

Bienvenido/a a HomeTech ("nosotros", "nuestro" o "nos"). HomeTech es una aplicación móvil y web diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar el control de acceso y seguridad en propiedades residenciales y comerciales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con las leyes aplicables de privacidad y protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando usa nuestra aplicación y servicios relacionados.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información sobre usted y su dispositivo para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información Personal Identificable (PII):

Nombre, número de teléfono, correo electrónico, documento de identidad, fotografía y persona de contacto de emergencia.

Uso de la Información

En HomeTech, utilizamos sus datos para los siguientes propósitos específicos:

Provisión de Servicios:
Gestionar el control de acceso a las instalaciones, registro de visitantes, pre-autorización de ingresos y comunicación con residentes.
Funcionalidades de la Aplicación:
Gestión de usuarios, generación de reportes en tiempo real, notificaciones push y control de seguridad 24/7.
Cumplimiento Legal:
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la privacidad y protección de datos.

Seguridad de los Datos

En HomeTech, tomamos la seguridad de sus datos muy en serio y hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger su información:

🔐 Cifrado de Datos

Cifrado de extremo a extremo (E2EE) y AES-256 para datos almacenados.

🔑 Autenticación Segura

OAuth y autenticación multifactor (MFA) para acceso protegido.

🌐 HTTPS

Toda comunicación se realiza a través de conexiones seguras HTTPS.

👁️ Monitoreo 24/7

Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares.

Compartición de la Información

Podemos compartir sus datos únicamente con:

Contactos Autorizados: Personas designadas para recibir información relevante sobre accesos.
Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios (servidores, análisis).
Cumplimiento Legal: Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

No Venta de Datos

Compromiso de No Venta

No vendemos sus datos personales ni sensibles a terceros bajo ninguna circunstancia. "Venta" se refiere a cualquier intercambio de datos por una contraprestación económica.

Permisos y Consentimiento

Solicitaremos su permiso explícito antes de acceder a recursos sensibles del dispositivo como la cámara, ubicación o contactos. La solicitud de consentimiento será clara y requerirá una acción afirmativa de su parte.

Ejemplo de Aviso: "HomeTech necesita acceso a la cámara para capturar fotos de visitantes y facilitar el registro de accesos. ¿Desea permitir el acceso?"

Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento contactando a los administradores, y procederemos a eliminar su información de nuestros sistemas en un plazo razonable, sujeto a requisitos legales de conservación.

Su Privacidad es Nuestra Prioridad

En HomeTech nos comprometemos a proteger su privacidad y mantener sus datos seguros. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos su información, no dude en contactarnos.